دارك أمبر — بخاخ منزلي من TFM يغلّف منزلك بدفء العنبر الذهبي العميق. عطر غامض وآسر — حيث تلتقي الأزهار الفاخرة بالأخشاب النادرة والزعفران، لخلق أجواء من الفخامة والسحر في كل غرفة.

مقدمة العطر: البرغموت، السرو — افتتاحية حمضية خضراء منعشة تحمل نضارة حدائق البحر المتوسط إلى مساحتك.

قلب العطر: الورد، البنفسج — قلب زهري رومانسي بودري يضيف عمقاً وأناقة أنثوية للأجواء.

قاعدة العطر: العود، الفانيليا، الزعفران، خشب الكشمير — قاعدة غنية من العود الثمين والزعفران الذهبي وخشب الكشمير المخملي تبقى بفخامة.

المميزات:

• عطر منزلي طويل الأمد بطبقات غنية ومعقدة
• يخلق أجواء من الفخامة والتطور
• مثالي للمجلس وغرف المعيشة والاستقبال
• رشّيه على الستائر والوسائد والمفروشات لعطر يدوم
• 200 مل — حجم سخي للاستخدام الطويل

التوصيل لجميع محافظات الكويت خلال 2–5 أيام عمل.

TFM — حيث لكل عطر ذكرى.

أضف مواصفات المنتج هنا أو اربط هذه المنطقة بمحتوى ديناميكي مثل حقول بيانات المنتج.

أضف ملخصًا عن سياسة الإرجاع الخاصة بك، وإذا لزم الأمر، قم بتضمين رابط لمعلوماتك الكاملة.

سياسة الشحن والتوصيل

TFM Perfumes — تاريخ السريان: يناير 2024

1. معالجة الطلبات

تُعالَج جميع الطلبات خلال 1–2 يوم عمل (من الأحد إلى الخميس، باستثناء الإجازات الرسمية في الكويت) من وقت تأكيد الدفع. الطلبات المُقدَّمة بعد الساعة 3:00 مساءً (بتوقيت الكويت) ستبدأ معالجتها في يوم العمل التالي.

2. الشحن المحلي — الكويت 🇰🇼

• يشمل التوصيل جميع المحافظات الست: العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، مبارك الكبير، والجهراء.
• يتم التوصيل من السبت إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
• يُجرى ما يصل إلى محاولتين للتوصيل. في حال عدم النجاح، يُحتفظ بالطلب في أقرب مركز توزيع لمدة 3 أيام قبل إعادته.

3. الشحن إلى دول الخليج 🇸🇦🇦🇪🇶🇦🇧🇭🇴🇲

• تُعالَج جميع شحنات دول الخليج عبر شركاء شحن دوليين معتمدين.
• قد تستغرق إجراءات التخليص الجمركي 1–2 يوم عمل إضافي وفقاً للوائح المحلية.
• رسوم الجمارك وضرائب الاستيراد، إن وُجدت، تقع على عاتق العميل.

4. الشحن الدولي 🌍

• قد تخضع الشحنات الدولية لإجراءات التفتيش الجمركي ورسوم الاستيراد والضرائب المحلية.
• هذه الرسوم غير مشمولة في إجمالي الطلب وتقع على عاتق العميل حصراً.
• TFM Perfumes غير مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن إجراءات السلطات الجمركية.

5. تتبع الشحنة

• سيُرسَل رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك فور شحن طلبك.
• يمكنك تتبع شحنتك مباشرةً عبر موقع شركة الشحن باستخدام رقم التتبع المُزوَّد.

6. سياسة إلغاء الطلبات

• يمكن إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة من وقت تقديمها فقط، بشرط أن يكون الطلب لم يُشحن بعد.
• بعد مرور 24 ساعة، أو بمجرد شحن الطلب، لن تُقبَل طلبات الإلغاء تحت أي ظرف من الظروف.
• لطلب الإلغاء ضمن النافذة المؤهلة، تواصل معنا فوراً.

7. الشحنات التالفة أو المفقودة

• إذا وصل طلبك تالفاً، يجب الإبلاغ عن ذلك خلال 48 ساعة من الاستلام مع توثيق بالصور.
• في حال فقدان الشحنة، يُرجى الانتظار حتى انقضاء كامل مدة التوصيل المتوقعة قبل تقديم الشكوى.
• ستعمل TFM Perfumes مع شركة الشحن لحل المشكلة وترتيب الاستبدال أو الاسترداد حيثما ينطبق ذلك.

8. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، تواصل مع فريق اللوجستيات لدينا: care@tfmperfumes.com

🕐 الأحد – الخميس | 9:00 صباحاً – 6:00 مساءً (بتوقيت الكويت)